風雨無情，維宏有情 | 無償為受災用戶提供維護服務
發(fā)布時間：2023-08-03 16:29
尊敬的用戶：
您好！
近日，受臺風和冷暖空氣共同影響，北方多地遭遇極端強降雨天氣，引發(fā)洪澇和地質災害，牽動人心，當地人民生產生活受到嚴重影響，維宏股份也高度關注受災區(qū)域的用戶情況。
維宏股份始終致力于賦能中國制造業(yè)，密切關注客戶及用戶伙伴的生產發(fā)展。為幫助北方受災地區(qū)用戶盡可能地減少損失，盡快恢復生產，維宏股份高層經研究決定，為受災區(qū)域用戶提供無償維護服務。
幫扶內容
01
維宏股份將專門成立“北方暴雨災后技術團隊”，為受到洪水影響區(qū)域的用戶在災后免費進行設備和系統(tǒng)的維護。
02
所有北方災區(qū)用戶因洪災造成的維宏產品損壞，維宏股份承諾在2023年9月1日之前免費維修。（若無法維修的，維宏股份將按以舊換新的優(yōu)惠政策保證用戶正常生產。）
03
受災嚴重的用戶可以申請維宏股份專項幫扶項目。
溫度、濕度對高精密機床有較大的影響，如果出現洪澇災害，我們先要仔細觀察淹水部分，再針對性地處理。所有維宏控制系統(tǒng)的電路板表面有三防涂覆，對于空氣中的水汽有一定防護作用。但是，在使用維宏控制系統(tǒng)時仍要注意：
系統(tǒng)維護
注意安裝環(huán)境：
·若機床存在漏水的情況，及時修理相關管路和器件；
·若產品安裝位置上方存在凝結水，請及時擦除。
注意防潮防水：
·若控制系統(tǒng)意外進水，第一時間斷電，徹底烘干、曬干后再上電，或返回維宏售后檢修；
·若因大雨、洪水導致產品進水，務必提前將機床斷電，可以將產品從機床上拆除，妥善保管。
我們希望所有用戶都能平安度過難關，順利恢復生產。維宏股份將持續(xù)關注相關用戶的需求，跟蹤用戶設備使用情況并及時響應，切實保障用戶正常開展生產工作。
“北方暴雨災后技術團隊”聯系方式：
司經理 13918057592
唐經理 18702183002
王經理 15026803716
維宏股份
2023年8月3日
